Politica sui cookie

Politica sui cookie

1. Ambito di applicazione

La presente politica descrive l’uso di cookie e tecnologie analoghe durante la navigazione su filmandfir.com, negozio online realizzato tramite Shopify e dedicato principalmente alla vendita in Italia di mobili contenitori, tra cui armadi da ufficio, librerie, file cabinet, cassettiere da camera, mobili contenitori per la casa e scaffalature.

I cookie sono piccoli file o identificatori tecnici che possono essere memorizzati nel dispositivo dell’utente oppure letti durante la navigazione. Tecnologie con funzioni equivalenti possono essere utilizzate per mantenere una sessione, proteggere il checkout, ricordare una scelta tecnica o misurare l’utilizzo del sito. La loro gestione dipende dalla funzione effettivamente svolta e non dalla sola denominazione tecnica.

2. Cookie strettamente necessari

Il sito utilizza cookie e identificatori strettamente necessari quando indispensabili per fornire una funzione richiesta dall’utente o per garantire il corretto funzionamento tecnico del negozio.

Questa categoria può comprendere strumenti necessari per:

- mantenere la sessione durante la navigazione;

- conservare temporaneamente il contenuto del carrello;

- consentire il passaggio sicuro tra pagine, carrello e checkout;

- verificare l’integrità e la sicurezza delle richieste;

- prevenire accessi abusivi e anomalie tecniche;

- ricordare le preferenze relative al consenso ai cookie;

- consentire funzioni essenziali di pagamento e gestione dell’ordine.

Questi strumenti non vengono utilizzati per finalità ulteriori rispetto a quelle tecnicamente necessarie. Poiché il loro funzionamento è indispensabile per il servizio richiesto, non richiedono un consenso preventivo. La loro disattivazione tramite le impostazioni del browser può impedire il corretto funzionamento di carrello, checkout o altre funzioni essenziali.

3. Cookie non strettamente necessari

Eventuali cookie o tecnologie che non siano indispensabili al funzionamento del sito vengono trattati separatamente dai cookie tecnici.

Se sul negozio sono attivi strumenti di misurazione, personalizzazione tecnica o altri tracciatori che non rientrano nei casi strettamente necessari, tali strumenti vengono utilizzati solo dopo una scelta valida dell’utente quando il consenso è richiesto.

La semplice prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o la chiusura del banner non costituiscono consenso. L’assenza di una scelta positiva mantiene disattivati i tracciatori non necessari quando il loro utilizzo richiede autorizzazione.

Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce di consultare i prodotti, utilizzare le funzioni essenziali del sito o effettuare un ordine.

4. Strumenti di misurazione

Gli strumenti utilizzati esclusivamente per ottenere statistiche aggregate sul funzionamento del negozio vengono valutati in base alle loro caratteristiche concrete.

Quando uno strumento di misurazione è configurato in modo da poter essere considerato equivalente a uno strumento tecnico, viene utilizzato esclusivamente per analisi aggregate del singolo sito, con misure idonee a ridurre l’identificabilità degli utenti e senza combinazione dei dati con informazioni esterne incompatibili.

Se tali condizioni non sono rispettate, lo strumento viene trattato come non necessario e viene attivato soltanto dopo il consenso dell’utente, quando richiesto.

5. Gestione del consenso

Per i visitatori destinatari delle regole applicabili in Italia e nello Spazio Economico Europeo, il sito deve consentire di accettare o rifiutare i cookie non necessari senza rendere il rifiuto più complesso dell’accettazione.

Quando è presente un banner di consenso, l’utente può effettuare una scelta iniziale e, ove disponibile, aprire le preferenze per modificare le categorie autorizzate.

La scelta dell’utente viene registrata nella misura necessaria a evitare richieste ripetitive e a dimostrare la preferenza espressa. In assenza di cambiamenti sostanziali nelle modalità di trattamento, la scelta non viene nuovamente sollecitata prima che siano trascorsi almeno sei mesi, salvo che non sia tecnicamente possibile riconoscere una precedente preferenza o che sia necessario presentare nuovamente l’informazione a causa di modifiche significative.

6. Revoca o modifica delle preferenze

Il consenso eventualmente prestato può essere revocato o modificato in qualsiasi momento con la stessa facilità con cui è stato espresso.

Quando le preferenze sui cookie sono disponibili sul sito, l’utente può riaprire il relativo pannello e modificare la propria scelta. La revoca impedisce l’utilizzo futuro dei tracciatori interessati, ma non rende illecite le attività effettuate prima della revoca sulla base di un consenso valido.

La cancellazione manuale dei cookie dal browser può eliminare anche il cookie che registra la precedente scelta. In tale caso il sito può chiedere nuovamente all’utente di esprimere le proprie preferenze.

7. Durata dei cookie

La durata dipende dalla funzione svolta.

I cookie di sessione sono normalmente eliminati alla chiusura del browser o al termine della sessione tecnica.

I cookie persistenti rimangono nel dispositivo per un periodo più lungo, limitato alla finalità per la quale sono stati impostati. I cookie utilizzati per memorizzare una preferenza, proteggere il sito o garantire continuità tecnica non vengono conservati oltre quanto ragionevolmente necessario alla funzione svolta.

Quando un cookie non necessario richiede consenso, la sua durata non viene utilizzata per aggirare la necessità di consentire all’utente di modificare o revocare la scelta.

8. Shopify e soggetti tecnici

Filmandfir utilizza Shopify come infrastruttura tecnica del negozio. Shopify può utilizzare cookie e tecnologie equivalenti necessari a fornire funzioni quali navigazione, sicurezza, carrello, checkout e gestione tecnica della sessione.

Quando strumenti Shopify o altri strumenti integrati svolgono funzioni non strettamente necessarie, la loro attivazione deve rispettare le preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di consenso applicabile.

L’utilizzo di Shopify non trasferisce al fornitore della piattaforma la responsabilità di Filmandfir di configurare correttamente il negozio e di fornire informazioni trasparenti sui trattamenti effettuati nell’ambito della propria attività.

9. Servizi esterni e collegamenti

Durante un acquisto possono essere utilizzati fornitori esterni per attività tecniche di pagamento o altri servizi necessari alla conclusione dell’ordine. Il sito può inoltre consentire l’apertura di pagine esterne, ad esempio per consultare informazioni di tracciamento relative a spedizioni gestite tramite USPS, DHL Express, UPS o FedEx.

L’apertura volontaria di un sito esterno comporta l’accesso a un ambiente gestito dal relativo soggetto. Gli eventuali cookie installati direttamente da tale sito esterno sono determinati dal gestore del servizio e non vengono controllati da Filmandfir dopo l’uscita dal negozio.

Filmandfir non considera il semplice utilizzo di un servizio logistico o di pagamento come autorizzazione generale all’impiego di tracciatori non necessari sul proprio sito.

10. Dati associati ai cookie

A seconda della funzione, i cookie possono essere associati a informazioni tecniche quali identificatore di sessione, indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, data e ora della richiesta, pagine consultate, stato del carrello o scelta espressa nel banner.

Quando queste informazioni permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona, vengono trattate come dati personali e utilizzate soltanto per finalità compatibili con la funzione dichiarata.

I cookie necessari all’esecuzione di un ordine non vengono utilizzati automaticamente per finalità diverse dalla gestione tecnica e operativa dell’acquisto.

11. Impostazioni del browser

L’utente può utilizzare le impostazioni del proprio browser per visualizzare, eliminare o bloccare i cookie.

Il blocco totale può incidere sulle funzioni indispensabili del negozio, inclusi carrello, autenticazione tecnica della sessione e checkout. Per i cookie non necessari, la gestione tramite il pannello di consenso del sito, quando disponibile, consente una scelta più selettiva rispetto al blocco generale del browser.

L’eliminazione dei cookie già memorizzati può richiedere una nuova autenticazione tecnica della sessione o una nuova scelta relativa alle preferenze.

12. Sicurezza e minimizzazione

Filmandfir limita l’utilizzo dei cookie alle funzioni effettivamente necessarie al funzionamento del negozio o alle finalità per le quali l’utente abbia espresso una scelta valida.

Gli identificatori tecnici non devono essere conservati o combinati in misura eccedente rispetto alla finalità dichiarata. L’accesso ai dati tecnici è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per il funzionamento, la sicurezza o la gestione del servizio.

Se viene individuato un tracciatore non previsto, configurato in modo incompatibile con le preferenze dell’utente o non più necessario, Filmandfir provvede alla verifica tecnica e, quando necessario, alla sua disattivazione o riconfigurazione.

13. Aggiornamento della politica

La presente politica viene aggiornata quando cambiano in modo sostanziale le tecnologie effettivamente utilizzate sul negozio, le categorie di cookie o le modalità di raccolta del consenso.

Le modifiche non trasformano retroattivamente una precedente scelta dell’utente in consenso per nuove finalità. Quando una nuova tecnologia richiede consenso, viene attivata soltanto dopo che l’utente ha ricevuto informazioni adeguate e ha espresso la propria scelta.

14. Contatti

Per domande sull’utilizzo dei cookie, sulle preferenze di consenso o sulle informazioni tecniche raccolte durante la navigazione:

Email: simpleassist@filmandfir.com

Telefono: +1 719 402 4014

Indirizzo: 1555 E 133RD AVE, THORNTON, CO 80241

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 8:30-17:30.

Il servizio clienti è sospeso nei fine settimana e nei giorni festivi.